Tiedot
Maksu ja toimitus
Maksutavat
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
💳
Pankkikortit — Hyväksymme Visa- ja Mastercard-kortit. Maksut käsitellään turvallisesti.
🏦
Pankkisiirto — Montonio-maksuportaalin kautta. Sinut ohjataan pankkisi suojattuun ympäristöön, jossa voit suorittaa siirron.
Toimitustavat
Toimitamme tilauksia kaikkialla Virossa seuraavien palvelujen kautta:
📦
Pakettiautomaatit — Omniva-, SmartPost- ja DPD-pakettiautomaatit ympäri Viroa. Tavallinen toimitusaika: 1–2 työpäivää.
🚚
Kuriiritoimitus — DPD- ja Venipak-kuriiripalvelut toimittavat tilauksesi kotiovellesi. Tavallinen toimitusaika: 1–3 työpäivää.
Toimituskulut
Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja lasketaan kassalla. Toimitusajat alkavat siitä hetkestä, kun maksu on vahvistettu.
Tilausten käsittely
Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Viikonloppuisin tai juhlapyhinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Palautukset ja vaihdot
Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntikelpoisessa kunnossa. Aloita palautusprosessi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Palautuskulut ovat ostajan vastuulla. Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.
Lähettäjän osoite: Laada 41, 44314 Rakvere, Viro
Usein kysytyt kysymykset
Milloin saan tilaukseni?
Käsittelemme tilauksen 1–2 työpäivän kuluessa. Toimitus Virossa kestää lähetyksen jälkeen vielä 1–2 työpäivää. EU-maihin 3–7 työpäivää.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimitusmaksu riippuu valitsemastasi tavasta ja lasketaan kassalla. Ilmainen toimitus Virossa yli 45 € tilauksille.
Mitä toimitustapoja tarjoatte?
Kuriiritoimitus ovelle (DPD, Venipak) ja pakettiautomaatit (Omniva, SmartPost, DPD) ympäri Viroa.
Miten voin maksaa tilaukseni?
Hyväksymme Visa- ja Mastercard-kortit sekä pankkisiirrot Open Bankingin kautta (LHV, SEB, Swedbank ja muut pankit).
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Lähetä palautusta varten viesti [email protected].
Toimitatteko Viron ulkopuolelle?
Kyllä, toimitamme kaikkiin EU-maihin, mukaan lukien Latvia, Liettua, Suomi ja Ruotsi. Toimitus kestää alueesta riippuen 3–7 työpäivää.