Teisinė informacija
Naudojimo sąlygos
Prieš naudodamiesi internetine parduotuve emmebi.ee, atidžiai perskaitykite šias sąlygas. Pateikdami užsakymą, Jūs sutinkate su šiomis sąlygomis.
1. Bendrosios nuostatos
Internetinę parduotuvę emmebi.ee valdo „HairFresh OÜ“ (registracijos kodas 16689423, PVM kodas EE102593512), įsikūrusi adresu Laada 41, 44314 Rakvere, Estija (toliau – „Pardavėjas“). Pirkėjas – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, pateikęs užsakymą per emmebi.ee. Šios sąlygos reglamentuoja teisinius santykius tarp Pardavėjo ir Pirkėjo. Be šių sąlygų, santykius tarp Pardavėjo ir Pirkėjo reglamentuoja Estijos Respublikos teisės aktai.
2. Kainos ir informacija apie prekes
Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos yra eurais ir įskaičiuotas 20 % PVM. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas. Galioja ta kaina, kuri rodoma užsakymo pateikimo metu. Prekių aprašymai ir nuotraukos pateikiami tik informaciniais tikslais ir gali šiek tiek skirtis nuo tikrosios prekės.
3. Užsakymo pateikimas
Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimas prekes į krepšelį ir atlikite apmokėjimo procedūrą. Pateikus užsakymą, gausite patvirtinimą el. paštu. Užsakymo patvirtinimas laikomas privaloma pirkimo sutartimi. Užsakymus galima pateikti visą parą, septynias dienas per savaitę. Jei Pardavėjas negalės įvykdyti užsakymo, apie tai bus pranešta Pirkėjui, o visos sumokėtos sumos bus grąžintos.
4. Apmokėjimas
Apmokėti galima banko pavedimu per „Montonio“ arba banko kortele („Visa“, „Mastercard“). Banko pavedimai apdorojami per „Montonio“ mokėjimo šliuzą. Pirkėjas nukreipiamas į savo banko aplinką, kad užbaigtų mokėjimą. Mokėjimas turi būti atliktas iškart po užsakymo pateikimo.
5. Pristatymas
Užsakymai Estijoje pristatomi per siuntų automatus ir kurjerių tarnybas (DPD, Omniva, SmartPost, Venipak). Pristatymo laikas paprastai yra 1–3 darbo dienos nuo mokėjimo patvirtinimo. Pristatymo išlaidos priklauso nuo pasirinktos pristatymo rūšies ir nurodytos atsiskaitymo metu. Pardavėjas neatsako už kurjerio sukeltus vėlavimus.
6. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos be jokios priežasties atsisakyti pirkimo sutarties. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas privalo apie tai pranešti Pardavėjui, išsiųsdamas el. laišką adresu [email protected]. Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje, nenaudota ir tinkama perparduoti. Prekės grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas. Pardavėjas grąžins pirkimo kainą per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
7. Garantija ir pretenzijos
Visi internetinėje parduotuvėje parduodami produktai turi įstatymų numatytą garantiją. Jei produktas yra su trūkumais, pirkėjas privalo susisiekti su pardavėju el. paštu [email protected] per 2 mėnesius nuo trūkumo pastebėjimo. Pardavėjas sugedusį produktą pataisys, pakeis arba grąžins pirkimo kainą.
8. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už žalą, padarytą netinkamai naudojant prekes. Pardavėjas neatsako už vėlavimus ar įsipareigojimų nevykdymą dėl force majeure aplinkybių.
9. Ginčų sprendimas
Ginčai tarp pardavėjo ir pirkėjo sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, pirkėjas gali pateikti skundą Vartotojų ginčų komisijai (https://komisjon.ee). Priežiūros institucija yra Vartotojų apsaugos ir techninio reguliavimo tarnyba (https://ttja.ee).
10. Kontaktinė informacija
„HairFresh OÜ“ Registracijos kodas: 16689423 PVM kodas: EE102593512 Adresas: Laada 41, 44314 Rakvere, Estija El. paštas: [email protected] Telefonas: +372 5680 0909