Juridiskā informācija
Noteikumi un nosacījumi
Lūdzu, pirms izmantojat interneta veikalu emmebi.ee, rūpīgi izlasiet šos noteikumus un nosacījumus. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
Interneta veikalu emmebi.ee pārvalda HairFresh OÜ (reģistrācijas numurs 16689423, PVN numurs EE102593512), kas atrodas Laada 41, 44314 Rakvere, Igaunija (turpmāk „Pārdevējs“). Pircējs ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas veic pasūtījumu caur emmebi.ee. Šie noteikumi regulē tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju. Papildus šiem noteikumiem attiecības starp Pārdevēju un Pircēju regulē Igaunijas Republikas tiesību akti.
2. Cenas un informācija par produktiem
Visas cenas interneta veikalā ir norādītas eiro un ietver 20 % PVN. Pārdevējs patur tiesības jebkurā brīdī mainīt cenas. Spēkā ir cena, kas norādīta pasūtījuma veikšanas brīdī. Preču apraksti un attēli ir sniegti tikai informatīvā nolūkā un var nedaudz atšķirties no faktiskā produkta.
3. Pasūtījuma veikšana
Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam un izpildiet pasūtījuma apstiprināšanas procedūru. Pēc pasūtījuma veikšanas Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Pasūtījuma apstiprinājums ir saistošs pirkuma līgums. Pasūtījumus var veikt 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Ja Pārdevējs nevar izpildīt pasūtījumu, Pircējs tiks par to informēts, un visi veiktie maksājumi tiks atmaksāti.
4. Maksājums
Maksājumu var veikt ar bankas pārskaitījumu, izmantojot Montonio, vai ar bankas karti (Visa, Mastercard). Bankas pārskaitījumi tiek apstrādāti, izmantojot Montonio maksājumu vārteju. Pircējs tiek pāradresēts uz savas bankas vidi, lai pabeigtu maksājumu. Maksājums jāveic nekavējoties pēc pasūtījuma veikšanas.
5. Piegāde
Pasūtījumi Igaunijā tiek piegādāti, izmantojot sūtījumu automātus un kurjeru pakalpojumus (DPD, Omniva, SmartPost, Venipak). Piegādes laiks parasti ir 1–3 darbdienas pēc maksājuma apstiprināšanas. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no izvēlētā piegādes veida un tiek parādītas norēķinu brīdī. Pārdevējs neatbild par kavējumiem, ko izraisa kurjeru pakalpojumu sniedzējs.
6. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža atteikties no pirkuma līguma, neminot iemeslu. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jāpaziņo par to Pārdevējam, nosūtot e-pastu uz [email protected]. Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, neizmantota un tādā stāvoklī, kas ļauj to pārdot atkārtoti. Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs. Pārdevējs atmaksās pirkuma cenu 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas brīža.
7. Garantija un sūdzības
Visiem interneta veikalā pārdotajiem produktiem ir likumā noteiktā garantija. Ja produktam ir defekts, pircējam jāsazinās ar pārdevēju, rakstot uz e-pasta adresi [email protected], divu mēnešu laikā no defekta atklāšanas brīža. Pārdevējs salabos vai aizstās defektīvo produktu vai atmaksās pirkuma cenu.
8. Atbildība
Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies produktu nepareizas lietošanas dēļ. Pārdevējs neatbild par kavējumiem vai saistību nepildīšanu, ko izraisījis nepārvaramas varas apstāklis.
9. Strīdu izskatīšana
Strīdus starp Pārdevēju un Pircēju risina sarunu ceļā. Ja vienošanos neizdodas panākt, Pircējs var iesniegt sūdzību Patērētāju strīdu komisijai (https://komisjon.ee). Uzraudzības iestāde ir Patērētāju aizsardzības un tehniskās regulēšanas iestāde (https://ttja.ee).
10. Kontakti
HairFresh OÜ Reģistrācijas numurs: 16689423 PVN numurs: EE102593512 Adrese: Laada 41, 44314 Rakvere, Igaunija E-pasts: [email protected] Tālrunis: +372 5680 0909